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Salvador - BA

06/07/2024 às 09:13

ID: 192356813

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Tenha uma conta no PJ Bank e estou com o dinheiro retido sem conseguir sacar ou efetuar pagamentos. Já agendei boleto e não foi pago podendo acarretar em juros e multas. O PJ Bank não tem prazo para solucionar os problemas e permanece indevidamente se apropriando do meu dinheiro. Estou aguardando uma solução e ainda sem nenhuma prespectiva de resolução.

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Resposta da empresa

11/07/2024 às 16:28

Caro Rodrigo,

Informamos que nossa equipe técnica realizou uma auditoria interna abrangente em resposta à solicitação de verificação do extrato da conta. Durante o processo, identificamos e corrigimos discrepâncias específicas, assegurando a precisão e a integridade das informações financeiras relatadas.

O ajuste realizado reflete nosso compromisso com a transparência e conformidade com as normativas vigentes. Estamos à disposição para fornecer qualquer esclarecimento.

Nosso time está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas por meio dos telefones e WhatsApp:
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Ou pelo e-mail: *******.

Atenciosamente,
Equipe PJBank