Não reconhecimento de boletos DDA gerados indevidamente

Reclamação respondida

Respondida

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Curitiba - PR

19/07/2026 às 14:03

ID: 254288897

Não reconheço boletos dessa instituição que foram gerados em DDA até 2028.
Gostaria de esclarecimentos ou vou mover uma ação judicial contra a empresa.

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 10:21


Cara Fabiane,

O PJBank Pagamentos S/A é uma empresa que oferece uma série de serviços, entre eles o recebimento através do cartão de crédito.

Assim que recebemos sua solicitação, apuramos as informações sobre o boleto registrado em seu CPF e identificamos que a cobrança gerada refere-se a serviços educacionais.

Após isso, através de nosso contato, fomos informados por você que reconhecia o emissor do boleto. Caso discorde do boleto, orientamos que entre em contato com o emissor, pois é o título e beneficiário da cobrança realizada no boleto.

Por fim, é importante esclarecer que somos responsáveis apenas pela intermediação do pagamento e, portanto, não temos ingerência nas negociações formalizadas entre as partes.

Nosso time está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas através dos telefones e WhatsApp:
(19) 4009 6830
(11) 98706-0729
Ou pelo e-mail: [email protected].

Atenciosamente,
Equipe PJBank.