Recebi um pix que desconheço.

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/03/2025 às 19:20
ID: 212212687
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, primeiro recebi um pix de 0,1 agora recebi um pix de *******,60, e não faço ideia do que é. Queria que alguém me explicasse que pix é esse que recebi. Se for pix relacionado a empréstimo consignado ou algo do tipo, saiba que não foi eu quem fiz, nem pedi. Não quero empréstimo de nada, só quero saber o porque desse pix com o nome de: SUPERLOGICA SCD S.A.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/03/2025 às 09:40
Caro Raphael,
O PJBank Pagamentos S/A é uma empresa que oferece uma série de serviços, entre eles o recebimento através do boleto bancário.
Assim que recebemos sua ******* as informações sobre o valor pago em seu CPF e identificamos que refere-se a serviços imobiliários.
Após isso, através de nosso contato, fomos informados por você que a situação já tinha sido entendida.
Por fim, é importante esclarecer que somos responsáveis apenas pela intermediação do pagamento e, portanto, não temos ingerência nas negociações formalizadas entre as partes.
Nosso time está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas através dos telefones e WhatsApp:
*******
*******
Ou pelo e-mail: *******.
Atenciosamente,
Equipe PJBank
Consideração final do consumidor
17/03/2025 às 14:35
Me ligaram, foram super atenciosos, me explicaram tudo certinho, as duas vezes que tive problemas, eles foram solicitos para me atender e ajudar.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10