Tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] com Cartão de Crédito - Transação Não Autorizada Reconhecida pelo Banco
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/04/2026 às 09:12
ID: 245577195
Tentaram fazer um pagamento com meu cartão de crédito. Sorte que o banco reconheceu e pude cancelar.
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 10:06
Cara Ju,
O PJBank Pagamentos S/A fornece diversos serviços, incluindo a gestão de recebimentos por meio de boletos bancários.
Após recebermos sua solicitação, tentamos entrar em contato por telefone, e-mail e WhatsApp para solicitar as informações necessárias para darmos continuidade à análise, porém não obtivemos sucesso através dos meios informados. Pedimos que entre em contato conosco e forneça os dados necessários para que possamos prestar os devidos esclarecimentos.
Por fim, é importante esclarecer que somos responsáveis apenas pela emissão do boleto de pagamento e, portanto, não temos ingerência nas negociações formalizadas entre as partes.
Nosso time está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas através dos telefones e WhatsApp:
(19) 4009-6830
(11) 98706-0729
Ou pelo e-mail: [email protected].
Atenciosamente,
Equipe PJBank.