Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Campina Grande - PB

22/06/2021 às 21:13

ID: 125643601

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Péssimo serviço de internet, cai toda hora, fica lento o tempo todo. Além de cair e não entregar o que foi contratado, NAO TEMOS SUPORTE. Eles vizualizam mas não respondem. Essa empresa não serve nem para dá um suporte ao cliente. Péssimo serviço que é prestado por essa empresa. Ficamos sem acesso a internet e sem suporte para resolver o problema. As mensagens são vizualizadas mas não são respondidas, NUNCA RECEBI UMA RESPOSTA deles no "suporte". Não recomendo de forma alguma. LIXO de empresa.

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Resposta da empresa

23/06/2021 às 19:50

Em nome da PJM TELECOM, peço desculpas pelo ocorrido e explico que isso aconteceu por problemas no próprio WhatsApp. Nós somos uma empresa que busca sempre a melhor qualidade de serviço e a sua opinião nos é valiosa.

Segue mais alguns contatos nossos
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Deixe-me saber se você tem mais alguma dúvida, preocupação ou questionamento.

Atenciosamente,
Bruno Sousa
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