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Reclamar dessa empresa

Campina Grande - PB

09/03/2021 às 08:19

ID: 120708637

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Preciso de internet pois trabalho em home office, mas já perdi as contas das vezes que preciso me deslocar até o trabalho porque simplesmente não tem internet em casa. Meu expediente começa às 06 da manhã e quando tenho esse problema o suporte da internet só atende a partir das 8h, então o cliente fica na mão por duas horas, tendo que gastar com transporte, recarga de celular, se quiser trabalhar sem atrasos. Venho sendo prejudicada por isso há meses, pois informaram que trocando pra fibra ótica não teria mais essa falha, no entanto após ter mudado continua a mesma instabilidade. Ou seja, o serviço está no limite entre o ruim e o péssimo.