Cobrança absurda.

Respondida
Armação dos Búzios - RJ
16/10/2017 às 22:25
ID: 29609069
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe fez uma compra no pjota center em doze vezes de R$ *******,11 ela efetuou o pagamento de nove parcelas as ultimas três não pode pagar. por motivo de doença. Passou por vários processos cirúrgicos. E teve seu benefício interrompido. Sendo assim não pode dar continuidade nas parcelas.
Tão logo ela voltou ao benefício, pediu para que eu entrasse em contato com a empresa para a quitação do débito.
Fui surpreendido, que nos cobraram 1.*******,00 Reais.
Valor acima do que foi o compra.
Eu por varias vezes já entrei em contato com a mesma para fazer um acordo e eles não baixam o valor.
Daí, quando as pessoas, não pagam. E deixam pra lá. Reclamam.
Minha mãe quer acertar pra ficar com tudo ok.
Espero que através deste canal, eles aceitem cobrar um valor justo. Para que possamos pagar. Ou então entraremos na justiça para pagar o valor devido em juízo.
Desde já aguardamos uma resposta.
Caso queiram entrar em contato comigo. Segue o meu e-mail: *******
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Resposta da empresa
29/11/2017 às 15:24
Caro Sr David Salles. Solicitamos que entre em contato com os telefones******* ou 27789708 ou nos envie um numero de contato para resolvermos o quanto antes a questão.
Obrigado.
Frederico Ferreira