Ligações excessivas procurando outra pessoa, mesmo após solicitação de remoção do contato

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

08/01/2026 às 09:32

ID: 237019639

Essa empresa me liga de 20 a 30 vezes por dia, procurando uma pessoa chama Nilsom. O número contatado não é de nenhum Nilsom e já avisei pelo menos uns 10 atendentes para remover meu contato telefonico vinculado à essa pessoa mas não adianta. Peço que removam urgente meu número desse contato, caso contrário, irei abrir uma nova reclamação para cada ligação que me fizerem, pois estão me atrapalhando o dia a dia.

Compartilhe

Resposta da empresa

08/01/2026 às 10:33

Olá Camila, tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Informamos que o número informado será imediatamente removido de nossa base de contatos. As ligações realizadas tinham como objetivo localizar um cliente específico.
Reforçamos que, a partir deste momento, não haverá mais qualquer contato por parte de nossa empresa para este número. Agradecemos por nos informar.

Atenciosamente,
PJS.