Uso indevido de dados e simulação de consignado sem permissão, com mau atendimento e bloqueio.

Olá, Letruska Santiago.
Lamentamos sua insatisfação e gostaríamos de esclarecer os pontos mencionados.
Somos uma empresa especializada em crédito consignado e, como parte da nossa atividade, realizamos simulações de crédito para apresentar condições aos clientes. No entanto, nenhuma contratação é realizada sem a autorização expressa do cliente. Para a efetivação de qualquer proposta, é obrigatório o envio de documento com foto, selfie para validação de identidade e demais confirmações exigidas pela instituição financeira. Além disso, o crédito somente é liberado em conta bancária de titularidade do próprio cliente.
Quanto ao questionamento sobre a LGPD, informamos que nossa atuação ocorre em conformidade com a legislação vigente. As consultas e simulações são realizadas por meio de plataformas e instituições financeiras parceiras, que disponibilizam as informações dentro das bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados.
Em relação à alegação de que sua margem estaria vinculada à nossa empresa, realizamos uma consulta em nosso sistema e constatamos que sua margem encontra-se disponível, não havendo qualquer reserva ou contrato em nosso nome que impeça novas operações.
Sobre o bloqueio no WhatsApp, esclarecemos que estamos enfrentando frequentes bloqueios de contas comerciais pela própria plataforma. Por esse motivo, eventualmente é necessário dar continuidade ao atendimento por outro número ou até mesmo por ligação telefônica.
Por fim, caso esteja encontrando dificuldades para contratar um novo consignado, orientamos que verifique diretamente com a instituição financeira escolhida, pois cada banco possui critérios e políticas próprias para aprovação de operações.
Caso a margem consignável não esteja disponível em sua consulta, pedimos, por gentileza, que nos encaminhe o extrato de consignações atualizado para que possamos realizar uma análise detalhada e verificar em qual instituição a margem eventualmente consta averbada. Dessa forma, poderemos prestar os esclarecimentos de forma mais precisa.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Apaguem meus dados por favor. Eu não consenti em vocês me terem no banco de dados.

Olá, Letruska Santiago.
Conforme solicitado, informamos que seus dados foram removidos de nossa base de contatos, de modo que não serão mais utilizados pela PJS para ofertas ou simulações de crédito.
Entretanto, esclarecemos que o mercado de crédito consignado é composto por centenas de correspondentes bancários e instituições financeiras em todo o Brasil, cada qual com sua própria base de dados e políticas de contato. Dessa forma, não temos como garantir que a senhora não receba contatos de outras empresas do segmento, uma vez que elas atuam de forma independente da PJS.
Reafirmamos que, no que diz respeito à nossa empresa, sua solicitação foi atendida e permaneceremos à disposição caso necessite de qualquer outro esclarecimento.