Solicitação de antecipação de precatórios para uma pessoa que nunca vi ou ouvi falar na vida.

Resolvido
Belo Horizonte - MG
08/04/2025 às 15:16
ID: 214266033
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezada empresa PJUS. Há muitos dias tenho recebido telefonemas de vocês oferecendo a antecipação de precatórios em nome de Mirtes. Agora, recebi um e-mail. Sei a necessidade de vocês de lucrar com a antecipação de precatórios, mas tenho uma má notícia para vocês. Não faço a mínima ideia de quem seja Mirtes. Não sei por qual motivo meu número de telefone e meu e-mail foram relacionados a esta pessoa.
Gostaria de pedir um enorme favor para vocês, até mesmo para não perderem tempo. Não precisa me enviar e-mail ou ligar mais, pois estou muito longe daquilo que vocês querem e não posso ajuda-los. Ah, outra coisa, as ligações e e-mails incomodam bastante.
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Resposta da empresa
09/04/2025 às 09:04
Olá, Maurício!
Conforme nosso contato por telefone, reiteramos nossas desculpas pelos inconvenientes causados e agradecemos por nos informar sobre a situação. Não era nosso intuito causar nenhum tipo de desconforto, e lamentamos que tenha recebido diversas comunicações.
Gostaríamos de esclarecer que seu número de telefone e e-mail foram indevidamente relacionados à pessoa mencionada. Já tomamos as providências necessárias para corrigir essa falha e garantir que você não receba mais contatos.
Agradecemos sua compreensão e pedimos desculpas novamente pelos transtornos causados. Caso tenha qualquer outra dúvida, estamos à disposição!
Atenciosamente,
PJUS
https://*******
Consideração final do consumidor
10/04/2025 às 17:16
Foram bastante rápidos para responder e atenciosos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10