nao forneceu nota fiscal
Resolvido
Santo André - SP
22/01/2018 às 15:26
ID: 32414991
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um multimetro eda modelo mas838l, atraves do site olx,retirei na loja fisica, e perguntado sobre a nota fiscal. o funcionario disse que nao precisava,infelizmente nao insisti,apos mais ou menos 30 dias o cabo da ponta de prova soltou, tentei entrar em contato atraves do chat na qual eu comprei,e fui ignorado!!
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Resposta da empresa
22/01/2018 às 15:54
Boa tarde, Alexandre!
Primeiramente peço desculpa pelo ocorrido.
Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através dos telefones cadastrados no site, inclusive na OLX onde o senhor nos contatou via Chat, para um melhor atendimento e melhor atenção.
Réplica da empresa
22/01/2018 às 15:57
Boa tarde, Alexandre!
Basta entrar em contato via telefone se sentir dificuldades de contato, e também para contar com maior atenção e praticidade.
Preciso que me passe seu CPF e e-mail para puxar o cadastro e assim enviar a sua nota fiscal, conforme solicitado.
Conte conosco para resolver qualquer problema.
Att, Equipe PK Ferramentas.
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Consideração final do consumidor
25/01/2018 às 15:08
apos publicar a reclamaçao, a empresa entrou em contato se desculpando e pedindo meus dados para enviar a nota fiscal, mas a importadora eda substituiu as pontas de prova mesmo sem a nota fiscal!! voltaria a comprar na loja PK ferramentas, mas sempre exigindo a nota fiscal ! acredito que foi um mal entendido e nao [Editado pelo Reclame Aqui] da empresa!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8