Reclamação sobre travamentos, quedas e lentidão não resolvidos após 2 meses
Resolvido
Curitiba - PR
05/02/2026 às 12:08
ID: 239860355
Estamos a uns 2 meses fazendo reclamação de travamentos quedas e nunca é resolvido lentidão em vários aparelhos sempre que entra em contato sempre mesma história q está tudo ok e os problemas persistem
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Resposta da empresa
21/02/2026 às 10:19
Olá, Daniel.
Lamentamos muito pelo ocorrido. Conforme alinhado na tratativa realizada pelo número (41) 84975105, sob os protocolos ***** e *****, já agendamos um suporte presencial para que nosso técnico especializado possa verificar a situação e esclarecer quaisquer dúvidas que o senhor possa ter.
Agradecemos desde já pela compreensão e permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 23:08
Bom atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8