Comprei um blazer e virou um trapo velho em menos de 1 mês
Respondida
São João del Rei - MG
14/12/2022 às 14:20
ID: 155454035
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSempre quis comprar nessa loja e durante a black friday fiz a compra de um blazer que custa quase ******* reais, por ******* reais. Hoje, passado mais ou menos um mês, posso dizer que ele não vale nem 50 reais. [Editado pelo Reclame Aqui] de tecido fino, enche de bolinha mesmo lavando à mão, sem contar a costura torta. Uma decepção total! Não recomendo a loja e não compraria novamente.
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Resposta da empresa
14/12/2022 às 16:42
Oi Jessica, tudo bem?
Lamentamos muito pelo ocorrido.
Adicionalmente, informamos que a Equipe PKD CONCEPT preza muito pela qualidade e durabilidade dos produtos, de modo a garantir a satisfação total das nossas clientes.
Nunca tivemos nenhum tipo de reclamação referente a qualidade das nossas alfaiatarias, porém todos os Feedbacks são muito importantes para nossa empresa.
Em nossos canais de atendimento, não localizamos nenhuma tentativa de contato seu relatando esse suposto problema de qualidade.
Desta forma, já foi solicitado para nossa Equipe Comercial entrar em contato com você, para que assim possamos avaliar melhor esta situação e resolve-la da melhor forma possível.
Super Beijos Equipe PKD Concept.