[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Nova Friburgo - RJ
23/06/2026 às 19:33
ID: 252184971
Fiz uma compra fiz o pix e não liberou as informações prometidas é [Editado pelo Reclame Aqui] não libera o que foi pedido e não devolve meu dinheiro
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 20:10
Olá Bruna,
Agradecemos o contato e pedimos desculpas pela insatisfação. Passamos por uma instabilidade na plataforma, o que impediu a conclusão correta da sua compra.
Estarei processando o seu reembolso, e te enviaremos o resultado da consulta pelo e-mail.
Atenciosamente,
Equipe Placaí
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 20:23
Resolveu por causa do reclame aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3