Não recebi o relatório completo da Placai e quero o contato do motorista Uber ou o estorno do valor pago.
Respondida
São Paulo - SP
14/08/2025 às 08:38
ID: 224496885
Fiz o pagamento de R$12.90 para a empresa placai dentro de seu portal, solicitando o relatório completo com objetivo de obter o número do proprietário, pelo fato do mesmo sser um motorista UBER, onde solicitei uma corrida e nesta acabei esquecendo minha carteira com toda documentação pessoal e cartões de crédito e dinheiro em especie no valor de R$120.00, porém, até o momento não recebi nenhum relatório e nenhum contato por parte desta empresa.
Quero na verdade o relatório prometido. Caso não ocorra que devolvam a quantia paga.
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Resposta da empresa
08/09/2025 às 21:06
Olá Patrícia,
Tentamos contato por e-mail e WhatsApp para auxiliarmos na solução do problema, mas ainda não obtivemos retorno. Caso ainda tenha interesse em receber suporte, pedimos que responda ao e e-mail que enviamos ou à nossa mensagem no WhatsApp. Nossa equipe terá prazer em lhe atender e oferecer todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
EquipePlacai