Não recebimento de relatório e solicitação de reembolso
Respondida
Curitiba - PR
18/12/2025 às 15:04
ID: 235238743
Hoje dia 18 de dezembro fiz o pagamento para uma consulta mais completa e não recebi o relatório peço que me reembolse o valor que foi pago .
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 20:56
Olá Greice.
Agradecemos por nos procurar e por encaminhar o comprovante.
Ao analisá-lo, identificamos que o documento enviado está em nome de outra empresa. Para que possamos dar continuidade ao atendimento e solucionar a situação o quanto antes, precisamos que nos envie o comprovante correto, contendo os dados da nossa empresa: Adel Empreendimentos LTDA.
Assim que recebermos, seguiremos com a análise imediatamente.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Placaí.