[Editado pelo Reclame Aqui].
Resolvido
Santana de Parnaíba - SP
15/08/2025 às 18:32
ID: 224639215
Fiz um pedido e paguei o sinal. Eles deram um prazo que não foi cumprido e pararam de me responder.
Desrespeito!
[Editado pelo Reclame Aqui]! Cuidado!
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Resposta da empresa
19/08/2025 às 13:24
Olá Rute, tudo bem?
Lamentamos muito pela situação e entendemos totalmente a sua insatisfação.
De forma alguma trabalhamos com desrespeito ou [Editado pelo Reclame Aqui] nosso compromisso é sempre com a transparência e com a satisfação dos clientes.
Pedimos desculpas pelo atraso no seu pedido, esse não é o padrão da nossa empresa. Seu pedido já foi enviado, por favor verificar o seu WhatsApp.
Consideração final do consumidor
24/08/2025 às 20:26
Fui abandonada no Wpp pela vendedora por dias, após ter pago o sinal. Cheguei a pensar que era [Editado pelo Reclame Aqui]. Apenas qndo liguei pro CEO Felipe (celular disponível no site) é que voltei a ser atendida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5