Pessimo atendimento, execução err.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/09/2025 às 06:28

ID: 227111625

Empresa apresenta péssimo atendimento, você envia orçamento e demora meses para uma resposta e quando você recebe o pedido vem errado. Além disso, pedido já foi pago e empresa continua lotando minha caixa de e-mail com cobranças indevidas. Não recomendo fazer serviço com eles, parece mais que você está pedindo favor.

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Resposta da empresa

18/09/2025 às 11:22

Olá Maria,
Pedimos desculpas pela experiência negativa. Já identificamos os problemas relatados e vamos agir imediatamente para corrigir a cobrança indevida e o erro no pedido. Obrigado por nos alertar, vamos tratar sua situação com prioridade.
Atensiosamente, Placas Express.

Réplica do consumidor

19/09/2025 às 11:31

O problema continua acontecendo, acabei de receber as 11:30hs do dia 19/09/******* novamente cobrança indevida.