Não cumprimento da promessa de ganho fácil e falta de suporte para reembolso no app.
Resolvido
Mutum - MG
18/09/2025 às 11:22
ID: 227235603
Fiz uma compra ontem nesse app dia 17/09/2025 onde prometia ganhar dinheiro de uma forma muito simples porém não e oque eles prometem , não comprem , eu quero meu reembolso e a empresa não dá nenhum suporte em relação a isso , só fica enrolando e não faz o reembolso, estou em meu direito em já que a empresa não cumpre oque fala
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Resposta da empresa
18/09/2025 às 13:33
Olá Leidiane Andrade, um incrivel dia!
Espero que você esteja bem! Meu nome é Gilvan Sousa sou do Time de Sucesso do Cliente aqui no PlaceApp!
Peço desculpas pelo transtorno, realmente queremos sempre que você se sinta o mais confortável possível, e buscamos evitar qualquer situação de desconforto.
Estamos analisando a sua situação, com carinho e cuidado.
Por motivos de privacidade das informações, vamos te contactar pelo WhatsApp para darmos continuidade na solução desse processo.
Espero lhe atender da melhor forma possível. Tenha uma ótima semana!
Atenciosamente,
Equipe PlaceApp
Consideração final do consumidor
20/09/2025 às 16:40
Problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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