Empresa de Fachada , [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Volta Redonda - RJ

26/11/2019 às 23:12

ID: 97441117

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra dia 25 outubro com pagamento a vista no boleto Pedido #100011193 Poltrona Decorativa Isabella Amarela Pés Palito Imbuia Madeira a mesma estava para entrega em 10 dias e ate hoje nada de entrega , quando liguei alegaram que iria entra em fabricação com data de entrega em 25/11/******* ate agopra nada foi despachado .

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Resposta da empresa

27/11/2019 às 09:59

Bom dia! Prezado Waldir, lamentamos pelo atraso e transtorno .
Conforme contato com o atendimento chat foi informado que a mercadoria está em transporte com prazo de entrega até 29/11.
Dados para rastreamento:
https://*******
TIPO CLIENTE: REMETENTE
CNPJ:*******08
FILIAL ORIGEM: TODAS
TIPO DOCUMENTO: NOTA FISCAL
NUMERO DOCUMENTO: *******
Qualquer dúvida continuamos á disposição.
Atenciosamente,
Equipe Place Decor

Réplica do consumidor

27/11/2019 às 14:46

Não tem mercadoria nenhuma postada na transportadora informada TNT