Place Games

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Barueri - SP

06/07/2021 às 16:41

ID: 126249417

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Fiz o pedido #******* no dia 30/06 na Place Games e optei pela entrega expressa de até 2 dias úteis e tive diversos problemas.
Para começar, eu precisava da nota fiscal para rastrear o pedido no site da transportadora mas eles não emitiram a nota até eu implorar para que fizessem. Optei pela entrega feita pela ASAP LOG, mas descobri que o pedido não foi enviado por ela e sim pelos correios.
5 dias se passaram e meu pedido ainda não tinha sido nem postado, novamente eu tive que entrar em contato com a empresa e implorar pra mandarem. O problema é que, eu optei pela entrega da transportadora justamente porque os correios, na maioria MASSIVA das vezes, não cumprem as entregas aqui e eu preciso ir até a agencia (gastando o dinheiro de passagem, porque não é próximo) para retirar.
Eu optei por uma entrega que não foi cumprida no prazo, não foi feita pela empresa correta e não foi realizada. Eu estou a uma semana esperando por um produto que deveria ter chegado em dois e agora vou ter que gastar mais para ir buscar. Sendo assim, eu quero o reembolso do valor do frete, pois absolutamente NADA da entrega foi cumprida e eu ainda vou ter que gastar mais 9.00 de passagem de ida e volta até os correios quando eu for buscar.