Problema com a qualidade do produto

Resolvido
São Paulo - SP
05/08/2024 às 15:06
ID: 194537595
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a mais de dois meses com problemas na minha obra por um possível problema de qualidade de produtos da Placo
Já https://******* técnicos na minha casa e eu não tenho nenhum parecer conclusivo e com isso não posso finalizar a minha obra , me mudei com a casa sem estar finalizada por culpa desse problema e não tenho resposta só que está em análise de um supervisor . Já tive um prejuízo financeiro pelo jeito terei mais e fora o desgaste emocional
Não sei mais o que fazer pelo jeito terei que mover uma ação já que a Placo não se preocupa com o seu cliente mais faz reality show
O protocolo de atendimento é *******
Compartilhe
Resposta da empresa
11/10/2024 às 10:17
Olá, Daniel. Esperemos que você esteja bem!
Lamentamos muito pelo transtorno e agradecemos a oportunidade de apoiar nesta questão.
Nossa equipe entrou em contato para verificar o ocorrido.
Conforme protocolo de atendimento 00845705, seu caso está em fase final e logo será solucionado.
A equipe de atendimento e assistência técnica continua à disposição pelo ******* ******* *******.
Estamos aqui para ajudar
Atenciosamente.
Placo
Consideração final do consumidor
27/03/2025 às 13:25
ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7