Orçamento mudado toda hora.
Resolvido
Itapema - SC
16/05/2025 às 16:39
ID: 217285453
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi um orçamento de um exame chamado eletroneuromiografia, membros inferiores, que engloba ambos, não existem partes esquerdo ou direito, até particular é cobrado como um exame integral, pladisa manda orçamento de pés direito e esquerdo. Estão fatiado um exame que é membros inferiores ( plural ) para cobrar mais na fatura, isso é abusivo, nem existe, passaram 160,00 e depois 300,00 sendo que particular está 500,00 e não existem lados é um exame único, estou perplexa com eles
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Resposta da empresa
19/05/2025 às 09:27
Bom dia Sra. Mirian,
Rastreamos e checamos seu atendimento. Nossa colaboradora se equivocou no momento em que lhe enviou o orçamento colocando em quantidade 02 o exame. Contudo, a mesma já lhe enviou a correção.
Pedimos desculpas pelo inconveniente.
Atenciosamente.
PLADISA Planos de Saúde S/A
Consideração final do consumidor
21/05/2025 às 13:42
Sim, meu problema foi resolvido rapidamente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8