Piscina com infiltração em condomínio de alto padrão não resolvida pela Plaenge.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

01/11/2025 às 09:55

ID: 230778601

Moro em um condomínio de alto padrão da Plaenge entregue no final de 2022. Dentre outros problemas não resolvidos o mais grave é a piscina. Foi entregue cheia de infiltração. Já foram notificados inclusive judicialmente e não tomam providências. No momento se encontra vazia e nenhuma obra sendo realizada . As crianças prestes a entrar de férias, cidade com altas temperaturas e a piscina fechada sem previsão de entrega. Cobram um valor alto por m2 mas o pós venda é péssimo. Estamos completamente frustrados e revoltados com a construtora.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/11/2025 às 16:53

Olá, Vanessa!

Agradecemos o seu contato e por compartilhar suas observações.
Sobre a piscina mencionada, esclarecemos que estamos cientes e gostaríamos de agendar uma reunião presencial com você para melhor resolução.

Ficamos à disposição para mais informações que se fizerem necessárias.
Segue nosso contato telefônico para agendamento da reunião:******* (solicitar transferência ao DAC) ou **************

Abraços!
Equipe Plaenge.