Atraso na entrega e falta de suporte da Plaka Acessórios

Olá, Jéssica!

Vimos que você é da Bahia e, no mês de dezembro praticamente todos os pedidos enviados para esse estado pela modalidade mini envios do Correios ainda não tiveram entrega concluída, acreditamos se tratar de um extravio e vamos resolver da melhor forma possível com você.

Informamos que nosso SAC está com um volume elevado de mensagens no momento. Esse aviso está sinalizado previamente em nossos canais, inclusive na foto de perfil do atendimento, onde orientamos que os atendimentos são realizados por ordem de chegada, respeitando a fila.

Reforçamos também que mensagens repetidas acabam sendo direcionadas para o final da fila, justamente para mantermos a organização e conseguirmos atender a todos de forma justa.

Estamos trabalhando para normalizar os atendimentos o quanto antes e garantimos que a solicitação será devidamente atendida o mais breve.

Atenciosamente,
Equipe plaka