Demora excessiva para agendamento de exame autorizado na Plamed
Não respondida
Estância - SE
06/08/2026 às 23:07
ID: 255835193
Venho registrar minha total insatisfação com a Plamed pela demora excessiva para a realização de um exame que já foi devidamente autorizado.
Após a autorização, entrei em contato para fazer o agendamento e fui informada de que a primeira vaga disponível é apenas para o dia 24 de outubro, quase três meses de espera. Considero esse prazo um completo desrespeito com o beneficiário, principalmente por se tratar de um exame solicitado pelo médico para investigação de um problema de saúde.
É inadmissível que o plano autorize o exame, mas não ofereça um prazo razoável para sua realização. Essa demora pode atrasar o diagnóstico, comprometer o tratamento e causar ainda mais preocupação ao paciente.
Solicito que a Plamed providencie, com urgência, a antecipação do meu exame ou o encaminhamento para outro prestador credenciado que tenha disponibilidade em um prazo adequado.
Saúde não pode esperar. Espero uma solução rápida para esse problema.