Plamed: Plano de saúde com atendimento precário, informações incorretas e dificuldades no contato com o cliente.
Não respondida
Nossa Senhora do Socorro - SE
22/06/2026 às 08:21
ID: 251994887
A plamed esta cada vez pior, pagamos caro por um plano de saúde que deixa muito a desejar, marquei uma consulta com neurologista e me passaram o endereço da sao camilo para atendimento, chegando la fui informada que o atendimento era na rua de arauá, tive gasto com transporte, fora o transtorno a falta de responsabilidade com o cliente esta cada ve pior, o call-center nao tem suporte nem treinamento para atender aos clientes, se vc tenta ligar para marcar consulta ou exame nao consegue atendimento sempre esta ocupado, se manda mensagem no WhatsApp so responde no outro dia de forma que parece ate atendente virtual assim mesmo com informações erradas.
Aqui esta a conversa do WhatsApp onde foi me passado o endereço errado.
Consulta agendada com o(a) Dr(a).***** Especialidade: Neurologista
Data:22/06/2026
Horário:8h30 São Camilo
Endereço: R. *****, ***** - *****, Aracaju - SE
Telefone: *****