Reembolso
Em réplica
Aracaju - SE
28/06/2021 às 15:34
ID: 125870291
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma abdominoplastia liberada pelo plano de saúde por ser pós-bariátrica no dia 12/01/******* e foi necessário pagar por fora a taxa do instrumentador cirúrgico o valor foi de R$ *******, dia 14/06/******* foi depositado na minha conta o valor de R$*******,80, mandei um e-mail questionando disseram que vai direcionar para o setor responsável.
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Resposta da empresa
30/06/2021 às 10:33
Bom dia, Sr Janaína.
Em atenção ao registro junto a essa operadora, protocolo n *************, pedimos desculpas pelos transtrornos.
Informo que, após análise junto ao setor competente, restou informado que a diferença do valor (R$ *******,20) será creditada em conta até o dia 02/07/*******.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
03/07/2021 às 00:14
Hoje já é dia 03/07 foi me dado o prazo que até o dia até o dia 02/07 o valor seria creditado, mas não foi cumprido, a diferença do valor não entrou na minha conta.