Alteração no acesso à plataforma PLANJUR impede acesso vitalício e empresa não responde
Respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
12/09/2025 às 14:29
ID: 226765471
A página/Serviço PLANJUR, sem qualquer tipo de aviso prévio, alterou a forna de acesso a plataforma o que não nos permite, acesso ao CONTEÚDO CONTRATADO NA MODALIDADE VITALÍCIA. Visto que a mesma NÃO RESPONDE AOS REITERADOS CONTATOS, Se manifeste; seja para devolução dos valores pagos ou a regularidade dos serviços e acesso à plataforma
Compartilhe
Resposta da empresa
19/09/2025 às 12:50
Olá Genildo!
Nós mudamos de área de membros, foi reenviado um novo acesso a todos os membros para acessar a nova plataforma, se não recebeu na caixa de entrada e nem no spam do e-mail, reenviamos agora mesmo um novo acesso.
O novo acesso foi reenviado para seu e-mail, peço a gentileza de verificar também na caixa de spam ou lixo eletrônico do e-mail.
O acesso agora será através do link: https://*******
Estamos a disposição para tirar as dúvidas no e-mail *******
Grande Abraço.
Alvaro - Plamjur Br