Não tenho acesso a plataforma
Respondida
Nilópolis - RJ
17/05/2025 às 19:24
ID: 217354241
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do plano vitalício, me enviaram a princípio o acesso, num primeiro momento consegui entrar, porém, passados alguns dias, tentei acessar novamente e já não obtive sucesso, já enviei emails e tentei falar no post do Instagram, mas não responderam
Compartilhe
Resposta da empresa
06/08/2025 às 12:14
Olá prezado(a)!
Nós alteramos nossa área de membros, e o novo acesso foi reenviado para todos os membros no mesmo e-mail utilizado na compra, peço a gentileza de verificar também na caixa de spam ou lixo eletrônico do e-mail.
O novo acesso agora é através do link: https://*******
Estamos a disposição para tirar as dúvidas.
Grande Abraço.
Alvaro - Plamjur Br