Ligações abusivas e persistentes
Resolvido
Belo Horizonte - MG
26/05/2023 às 20:37
ID: 165389883
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa tem ligado geralmente na hora do almoço, quando se atende o telefone, ficam mudo. Isto no fixo e no celular. No espaço de 1hora ligam umas 10 vezes, tirando o sossego de toda família. Tenho idosos e criança em casa, e o telefone não para de tocar principalmente em horários tão ruins como hora de almoço.
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Resposta da empresa
29/05/2023 às 11:40
Olá Waldete! Esperamos que você e sua família estejam bem.
Sentimos muito pelo ocorrido.
Em novembro de *******, você aderiu ao nosso programa de doação mensal, apoiando as crianças atendidas pela Plan e contribuindo com a realização dos nossos programas e projetos.
Nossa equipe realiza contatos, considerando critérios da LGPD, para convidar a continuar fazendo parte das transformações de vidas que podemos realizar juntas e juntos! Já sinalizamos em nossos sistemas o cancelamento de contatos com você, de acordo com a sua solicitação por aqui.
Lamentamos mais uma vez o inconveniente e desejamos que você continue promovendo o direitos das crianças, meninas e adolescentes.
Se tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para conversar conosco nos canais de comunicação que disponibilizamos em nossas redes sociais!
Grande abraço!
Consideração final do consumidor
31/05/2023 às 21:35
Aproveitando meu numero de celular, fornecido aqui, a empresa me enviou um WhasApp., convidando a ser parceiro. A resposta foi meu grande descontentamento. Depois disso, não recebi mais chamadas enganosas.
Espero que tenham apagado os meus números de telefones. Agradeço ao Reclame Aqui, que sempre tem auxiliado os consumidores.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5