Cobrança indevida, falta de assistência com HBO Max e dificuldade para cancelar contrato de internet/telefonia com cobrança abusiva para devolução de equipamento.

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Recife - PE

30/09/2025 às 20:15

ID: 228208963

Fiz um contrato com eles de internet e telefonia móvel. Onde não tem nem um mês. Eles já estão me cobrando. Pedi pra eles assinar o HBO Max eles me alegaram que ia chegar o link em 24 horas. O link não chegou no outro dia entrei em contato pra falar sobre o link a moça falou que não prescisava de link ninguém soube me falar.estou tentando cancelar a internet tão cobrando 900,00 reais so pra devolver o equipamento. Eu em.

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Resposta da empresa

09/12/2025 às 09:00

Bom dia, verifiquei que aqui há seus dados, vamos verificar sua situação e entrar em contato para tirar todas as suas dúvidas referente ao seu contrato!