Pior empresa de internet de Carpina
Resolvido
Carpina - PE
11/12/2020 às 10:34
ID: 116481789
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei mudanca de posicao da antena de recpcao de sinal de internet e informaram que nao podia mudar o local, sendo que solicitei pois estou fazendo uma reforma e obrigatoriamente a antera devera sair do local atual.
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Resposta da empresa
14/12/2020 às 09:13
Olá, Fellipe!
Não conseguimos encontrar cadastro em seu nome com as informações fornecidas na na reclamação :( .
Poderia ligar para nossa central 24h para alinharmos melhor o ocorrido?
F:******* . Deixamos o técnico Nicollas ciente deste caso, pode procurá-lo.
Faremos questão de atendê-lo! ;)
Consideração final do consumidor
14/12/2020 às 10:22
Vinheram rapidamente e resolveram a questão sem maiores problemas, acredito que a atendente que nao sabia dos procedimentos, pois ela informou de imediato por whatsapp que não poderia mudar o local da antena! Mas enfim, foi rersolvido e vinheram no mesmo dia!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10