Demora no atendimento no guichê da rodoviária de Santa Maria RS

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaara - RS

22/05/2026 às 13:36

ID: 249400403

Boa tarde estamos no terminal rodoviário de Santa Maria RS, estamos há 30 minutos dentro do guichê e ainda não fomos atendidos!

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 20:19

Olá Marcelo,

Seu atendimento será acompanhado pelo nosso SAC, você receberá um e-mail com todas as orientações necessárias.
Pedimos que por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e nos retorne por esse canal, para que possamos dar sequência de forma mais ágil e centralizada.

Nosso compromisso é tratar sua solicitação com transparência e respeito, buscando a melhor solução possível. Por gentileza aguarde a conclusão das tratativas antes de registrar sua avaliação final na plataforma.

Caso tenha dúvidas ou ocorra qualquer imprevisto, permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento:


E-mail: [email protected]

WhatsApp: (55) 4020 7488
0800 601 4033

Atenciosamente,
SAC Planalto Transportes

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 13:29

Dentro do esperado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8