Planatc Tecnologia Eletronica Automotiva

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Araçatuba - SP

03/06/2025 às 10:34

ID: 218665011

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FIZ UMA COMPRA DE UMA MAQUINA RECICLADORA DE GÁS DE AR CONDICIONADO MARCA PLANATC MODELO ACA-5000 , A LOJA ME ENTREGOU COM 14 DIAS DE ATRASO, E DESDE ENTÃO EU ENTREI EM CPNTATO COM O RESPONSAVEL PELA VEMDA , ( ***** ) POIS O MANUAL QUE VEIO NAO EXPLICA O CERTO DO FUNCIONAMENTO DO EQUIPAMENTO.
TENTEI POR MAIS DE 2 SEMANAS RESOLVER , LIGUEI EM VARIOS NUMEROS PARA ENCPNTRAR UMA SOLUÇÃO NINGUEM DA EMPRESA PLANATC SOUBE FAZER UM VIDEO EXPLICANDO E MOSTRANDO DE FATO COMO O EQUIPAMENTO FUNCIONA.
ESSE VENDESOR NÃO ABRIU O CHAMADO PELO SAC ..
A EMPRESA NAO QUER DEVOLVER FAZER O ESTORNO A.MAQUINA NO VALOR DE QUASE 15 MIL REAIS ESTA PARADA POIS NAO TEM NENHUM TECNICO PARA FAZER A VISITA NA EMPRESA..
HPJE LIGUEI NOVAMENTE E FALEI COM O VENDESOR (*****) QUE ME DISTRATOU FOI SEM EDUCAÇÃO E SIMPLISMENTE DESLIGOU O TELEFONE NA MINHA CARA 3 VESES ..
VISANDO TUDP ISSO PROCUREI UM ADVOGADO POIS FAZ 2 SEMANAS TENTANDO REAOLVER E A LOJA NAO VAI
DEvOLVER VALOR .. PESSIMA EMPRESA