Decada resistiva Drt3500 com problema na leitura da dezena

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Alvorada - RS

24/11/2025 às 15:27

ID: 232705529

tentei contato pelo fale conosco do site, porem vem a menssagem de falha, então estou tentando por aqui. tenho uma decada resistiva drt3500 que usei poucas vezes, porem hoje fui testar um marcador de combustivel e não deu certo, usei um multimetro ik2029 pra testar a resistencia do drt3500 e a leitura da unidade e da centena esta dando certo, porem a leitura da dezena esta dando em kohm. tipo drt3500 00109, multimetro 111ohm e quando coloco 00119 no multimetro fica 10,4kohm 00129 00139 00149..00199 fica 10.4kohm
outro exemplo 41389 51,6k 81289 91,4k 81209 81k então esta com problema na dezena, correto? o q fazer?

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Resposta da empresa

04/02/2026 às 11:16

Bom dia Leandro,
Lamentamos o ocorrido, desde já pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Aproveitamos para reforçar nossa disponibilidade de esclarecer qualquer dúvida sobre nossos produtos, além de ressaltar que pode contatar previamente a assistência técnica, afim de sanar o problema.

Quanto ao motivo da reclamação, pode contatar a assistência técnica através do WhatsApp: (11) 98996-9227, afim de sanar seu problema.

Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição. Entre em contato conosco sempre que houver dúvidas, reclamações, sugestões ou necessite de quaisquer outros esclarecimentos.

Canais de atendimento: (11) 2141-4891 ou pelo e-mail: [email protected]


Atenciosamente,
Assistencia técnica
Planatc Tecnologia Eletrônica Automotiva Ltda
Site: www.planatc.com.br