Fui pedir um empréstimo agora e não foi liberado

Olá, prezado cliente,

Entendemos sua frustração e gostaríamos de esclarecer que todo pedido de empréstimo passa por uma análise, como informamos no site. A aprovação depende de alguns critérios e, por isso, pode ou não ser concedida. Esse é um procedimento comum, e o nosso processo segue a mesma prática. Uma das verificações é avaliar, por exemplo, se o cliente já possui um empréstimo da mesma modalidade em andamento. Em muitos casos, o motivo da recusa é informado no momento da análise.

Essa modalidade de empréstimo é bastante conhecida por sua flexibilidade na aprovação, então incentivamos você a entrar em contato com nossa equipe para verificar o que houve e avaliar alternativas disponíveis.

Estamos à disposição pelo *********************, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados).

Estamos aqui para ajudar no que for necessário!

Sim tudo bem mas não estou mas com dívida nenhuma com vcs mas muito obrigado

Prezada cliente,

Agradecemos por seu retorno e gostaríamos de reforçar que, para maiores informações e esclarecimentos sobre sua situação, é necessário que entre em contato com nossa central de atendimento. Nosso atendimento é gratuito e funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados, pelo número *********************.

Estamos à disposição para ajudá-la e garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Plancredi

Prezada cliente,

Conforme informamos anteriormente, é necessário entrar em contato com a nossa central de atendimento para que possamos verificar a sua situação de forma mais detalhada. Por questões de segurança e privacidade, não podemos informar aqui se há ou não parcelas em aberto.

Em nossa central, a senhora terá acesso a todas as informações necessárias para esclarecer sua dúvida. Compreendemos a razão de sua insatisfação, mas acreditamos ser importante ressaltar que, para avançarmos na solução, é essencial seguir as orientações fornecidas.

Estamos à disposição para auxiliá-la e aguardamos o seu contato.

Atenciosamente,