Planejados Curitiba

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São José dos Pinhais - PR

26/10/2015 às 18:10

ID: 15162004

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Comprei em 08/08/15 uma cozinha planejada na loja do Sitio Cercado. O vendedor Maicon foi atencioso e prometeu a cozinha em 45 dias, mas o contrato foi redigido para entrega em 60 dias.

O vendedor informou que era padrão mas a cozinha seria entregue em 45 dias e que estaria a disposição para qualquer problema ou dúvida. Passados 45 dias entrei em contato e o mesmo já disse que eu deveria ver o contrato onde consta 60 dias, mesmo eu acreditando que a palavra de um homem vale mais que papel, resolvi aguardar o prazo em contrato.

Ao passar os 60 dias entrei em contato com o vendedor e o mesmo disse que não era mais problema dele e que eu entrasse em contato com a loja. Ao tentar contato com a loja descobri que a mesma havia fechado. Informei meu problema e me passaram para uma pessoa chamada Jean.

Desde então meus dias são tentar uma data de entrega e ouvir [Editado pelo Reclame Aqui] promessas. Hoje entrei em contato com a loja para tentar a devolução do meu dinheiro amigavelmente e não consegui ser atendida. Tentei novamente o vendedor que novamente me informou que não tem nada com o problema e eu que resolvesse com a fábrica.

Infelizmente não consigo resolver com a fábrica porque ninguém me atende e acho que isso não deveria ser problema meu.

Tentei de forma amigável, mas terei a dor de cabeça de ir atrás de orgãos de defesa e tentar reaver meu dinheiro.