Reembolso Urgente

Resolvido
Brasília - DF
09/06/2025 às 18:04
ID: 219233451
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu paguei a prova de Abril e por motivos de saúde não consegui fazer a prova , fui até o médico e o mesmo me dispensou e por recomendação médica , por conta do pânico e ansiedade, quero desistir de fazer está certificação. Falei com a planejar e a mesma não aceita devolver meu dinheiro, qual a outra opção? Posso transferir para outra pessoa? A planejar tem que me ajudar, o valor é alto.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/06/2025 às 09:07
Olá Sheila,
Compreendemos o seu momento e nos solidarizamos com você. Esperamos que possa se recuperar em breve.
Conforme falamos ao telefone, aguardamos o envio do atestado para dar andamento aos próximos passos.
Permanecemos à inteira disposição, caso possamos ajudar em algo mais.
Atenciosamente,
Planejar Associação Brasileira de Planejamento Financeiro
Consideração final do consumidor
02/07/2025 às 10:40
Resolveu o meu problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9