F Acabamento mal feito de móveis

Não resolvido
São Paulo - SP
27/04/2022 às 23:19
ID: 142500265
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMandei fazer todos os móveis da minha residência em junho de *******, por essa firma, Foram entregues e montados no prazo mas o acabamento deixou muito a desejar. Solicitei visita para solução várias vezes. Vieram mas não resolveram . A última vez foi em agosto, mas sem terminar tudo que precisava e não voltaram mais. Entrei em contato em setembro, várias vezes e em outubro também mas só recebo promessas de que virão e não aparecem. A última vez foi agora no começo de Abril. O sr. Diego (proprietario) disse que iria arrumar mas até hoje não apareceu e nem deu satisfação. Estou muito decepcionada com a Planejar. Não esperava essa falta de respeito ao consumidor.
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Consideração final do consumidor
13/05/2023 às 11:13
Não houve atendimento é após todo esse tempo as portas dos armários estão desanhiladas, precisando da manutenção que não ocorreu
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5