Planet Dente Odontologia

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São Paulo - SP

19/05/2021 às 14:10

ID: 124136699

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Coloquei aparelho nesse consultório em dezembro de *******, e desde lá, só teve 1 (um) mês que eu não voltei com braquetes que haviam soltado: na mastigação, após a escovação ou por nenhum motivo plausível, só soltaram.
No dia do ato, me foi empurrado um contrato (sem aviso prévio, eu ja havia enviado documentação e pagado o preço da montagem) que diz que não posso rescindir o contrato antes de 24 (vinte e quatro) meses. Porém, isso esta sendo uma dor de cabeça, pois estou com 6 (seis) meses de tratamento, e sei que sempre que uma peça cai, todo o tratamento é prejudicado e retardado. E agora, fazem 2 meses que estão soltando 3 (três) mesmas peças (segue imagem em anexo). *Sendo que na maioria das vezes, as peças soltaram sem o menor emprego de força.
Estou de mãos atadas até o período de renovação do contrato, e totalmente decepcionada com o consultório/dentistas que só me dizem para tomar cuidado, como se eu quisesse prejudicar meu próprio tratamento.
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] por estar pagando por um tratamento que ao invés de avançar está empacado por culpa da competência do consultório e seu material sem qualidade.