Preço abusivo para banho de Border Collie e falta de transparência no Planet Dog Boutique Pet

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/11/2025 às 15:15

ID: 231619173

Hoje 15:04h liguei no PLANET DOG BOUTIQUE PET do Park Shopping São Caetano para verificar a possibilidade de dar banho no meu cachorro e, sinceramente, tive a impressão de que não fazem questão de atender os clientes. O cachorro é um Border collie de 40 kg. Perguntei o valor para dar apenas BANHO (sem tosa) e foi informado que era R$ 175,00. Mais do que o dobro do valor da maioria dos pets. Nos dias de hoje, onde tudo está mais cara e difícil pra todos, não me parece coerente o valor aplicado. Isso se o valor informado for realmente verdade. Sempre fica a impressão de que a dificuldade do serviço de lavar um animal um pouco maior, faz com que os atendentes exagerem no preço ou digam que não tem mais horário, para não terem que atender. Enfim, de qualquer forma, quero deixar registrada minha insatisfação com a empresa pois não esperava esse valor absurdo e sequer sei se devo reclamar disso ou se isso é mentira. O site da loja, no Park Shopping São Caetano, deveria ter os preços listados e tabelados. Isso seria o correto para não nos fazer sentir ludibriados.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

29/12/2025 às 00:16

A empresa não se importa com os clientes ou possíveis clientes. Não houve nenhum retorno ou contato da empresa. Eles ignoram os clientes e dizem que não tem horário para atender os cães porque claramente não querem trabalhar até o horário que a loja informa no site.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0