Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Claro - SP

31/10/2023 às 19:26

ID: 175083485

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em minha residência temos essa Internet e direto ela fica fora ou cai. Daí se quiser cancelar tem que pagar multa, porém não deveriam cobrar multa de um cliente que quer cancelar o serviço que não está sendo prestado corretamente. Isso se caracteriza como [Editado pelo Reclame Aqui] no código de defesa do consumidor, ou eles resolvem isso ou será acionado PROCON.

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Consideração final do consumidor

10/03/2024 às 22:25

péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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