Má prestação de serviço

Não resolvido
Rio Claro - SP
31/10/2023 às 19:26
ID: 175083485
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm minha residência temos essa Internet e direto ela fica fora ou cai. Daí se quiser cancelar tem que pagar multa, porém não deveriam cobrar multa de um cliente que quer cancelar o serviço que não está sendo prestado corretamente. Isso se caracteriza como [Editado pelo Reclame Aqui] no código de defesa do consumidor, ou eles resolvem isso ou será acionado PROCON.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
10/03/2024 às 22:25
péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0