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São Paulo - SP

02/07/2025 às 13:20

ID: 221095221

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Fiz uma compra de 2 produtos, um tenis e um conjunto de 3 calcas, o tenis foi entregue no prazo mas as calcas nao ..no site estava como entregue. Liguei ja 3 vezes e fui informada que dia 30 receberia ou o produto ou o credito.

Hoje na tentativa de entender o final do processo fui informada que a transportadora me ligou pra fazer uma acariacao e como nao conseguiu falar pois o numero do cadastro estava errado o processo foi cancelado.

Dificil de entender, 1o nao comprei nada da transportadora e nao entendo o porque deva falar com eles, sao fornecedores da Netshoes.. meu cadastro esta devidamente atualizado e a Cia deveria resolver esta questao com o provedor de entregas e minimamente cumprir os prazos ou retornar com informações para o Cliente. Péssima a atendente e o processo.