Planet Shop

Reclamar dessa empresa

Itu - SP

29/05/2023 às 22:47

ID: 165529227

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vi uma propaganda no dia 08/05/******* no Instagram da Escova Modeladora 5 em 1 Magnum Hair - Seca, Alisa, Cacheia e Modela + Brinde Exclusivo, pois bem fiz a compra paguei no pix. Esperando no outro dia o numero de rastreio não veio, mandei mensagem para o WhatsApp que tem no site, pedindo meu rastreio e nada de me responderem. Fui ate na publicação do produto pedindo o meu numero de rastreio, escrevi tanto no WhatsApp quanto na pagina do Instagram e que iria procurar os meus direitos pq paguei e quero receber o que eu comprei. Vi na pagina deles que estão apagando todos os comentários ruins e, uma pessoa perguntou se o site é confiável eu escrevi que não, pois eles apagaram o que escrevi que ia sair falando mal deles nas mídias sociais e também denunciei eles para o Instagram.
Caso alguém vá comprar algo nesse site não comprem quando estiver escrito Planet(ou algo do tipo), pq eles podem estar passando por outras pessoas, pois eles não respondem WhatsApp. Caso aqui não seja solucionado o problema vou no Procon onde for, mais quero meu produto.