Pedido não entregue
Resolvido
Guarapari - ES
26/11/2019 às 08:29
ID: 97401311
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um receptor Aitak Pro1, pedido n ******* em 04/11/*******, com a previsão de entrega em até 7 dias úteis. Hoje (26/11) ainda não recebi o produto. Enviei mensagem no site, fiz diversas ligações no telefone fixo e celular mas não atendem.
Não comprem neste site, é um [Editado pelo Reclame Aqui]. Fui enganado e perdi meu dinheiro.
Mais uma vez: NÃO COMPREM. É UM [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
26/11/2019 às 09:46
Bom dia Rivaldo o pedido esta em atraso porque o aparelho ficou em falta porem ja estamos solucionando caso queira o cancelamento solicite por email que faremos o estorno do pedido pago
Equipe Planet Video
Réplica da empresa
02/12/2019 às 17:19
******* SEGUE O *******
PLANET VIDEO
Consideração final do consumidor
19/12/2019 às 14:07
Produto entregue
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9