sem atendimento ao cliente
Respondida
Comodoro - MT
10/04/2024 às 21:38
ID: 186518887
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um par de tênis da Adidas samba, e não recebi o código de rastreio da empresa, entrei em contato com a empresa mas não responde minhas mensagens.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/04/2024 às 11:14
Olá, bom dia!
Espero que esteja tudo bem contigo.
Verifiquei em nosso sistema e constatei que sua compra foi efetuada em 08/04/*******, com o envio do produto realizado em 10/04/*******. Todas as informações pertinentes foram encaminhadas para o e-mail cadastrado durante a compra.
Para acompanhar o trajeto de sua encomenda, o código de rastreamento é *******. Você pode consultar diretamente pelo site dos Correios.
Estamos totalmente à disposição para auxiliá-lo(a). Se precisar de qualquer assistência adicional, não hesite em nos contatar. Comprometemo-nos em responder dentro do prazo máximo de 24 horas.
Atenciosamente,