Solicitação de cancelamento de pa.
Não resolvido
Águas de Lindóia - SP
26/09/2025 às 07:10
ID: 227861953
Meu namorado fechou um pacote para canela agora em Outubro, a empresa não especificou o local exato do hotel fomos aprofundar a pesquisa e vi várias reclamações que fica na rodovia, precisando de condução para ir ao centro de Canela, tem muito barulho e tem um posto de gasolina perto para muitos caminhõesEstamos uns dia já tentando contato da empresa, mandei e-mail não obtive resposta, já consultamos o CDC sobre essa questão e eles não retornam , estou decepcionada com essa empresa e já quero cancelamento da próxima viagem que fechamos, por insatisfação e falta de contato estável com a empresa pois respondem e somem ao invés de resolver o problema!
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Consideração final do consumidor
04/02/2026 às 08:25
Pessima
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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