Reclamação não respondida

Não respondida

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Porto Alegre - RS

29/01/2025 às 20:09

ID: 208591231

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Eu e meu noivo compramos ingressos para o camarote de sábado (01/02/25) e tivemos nossas pulseiras furtadas. Encaminhamos, pelo canal oficial do Instagram do Planeta Atlântida, todas as informações do que aconteceu conosco, juntamente do Boletim de Ocorrência, comprovante de pagamento das pulseiras em nosso nome, dados pessoais e documentação. Foi nos informado que poderiam cancelar aquelas pulseiras e nos disponibilizariam outras, que depois informariam onde deveríamos retirar. Ocorre que deixaram de nos responder já tem mais de 24horas! Visualizam as mensagens e não respondem!

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