Reembolso Pulseira Planeta Atlantida *******

Em réplica
Santa Maria - RS
13/02/2025 às 08:22
ID: 209813163
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão estou conseguindo solicitar o reembolso da pulseira do Planeta Atlantida no site indicado (Eleven Cash). Fiz o cadastro e aparece a mensagem CADASTRAIS INVÁLIDAS. Já pedi alteração de senha e não chega o email conforme aparece na mensagem.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/02/2025 às 18:23
Olá, Bruna
Verificamos o extrato da pulseira atrelada ao seu CPF junto à Eleven Cash e não consta saldo a ser reembolsado. Todo o valor carregado na pulseira foi consumido.
Para consultar seu extrato acesse o site da Eleven Cash ou contate o suporte através do WhatsApp*******.
Permanecemos à disposição.
Att. Equipe Planeta Atlântida
Réplica do consumidor
21/02/2025 às 07:51
A pulseira esta no nome da minha filha Antonella Magoga Homercher
Réplica do consumidor
07/07/2025 às 08:28
A pulseira esta no nome da minha filha Antonella Magoga Homercher
CPF*******